Pepatah mengatakan bahwa kematian dan pajak adalah satu-satunya dua hal yang pasti dalam hidup. Seseorang dapat menambahkan menjadi tua ke daftar itu juga. Hampir semua negara di Eropa memiliki lebih dari seperlima penduduknya berusia 65 tahun atau lebih dengan populasi global orang berusia 80 tahun atau lebih cenderung lebih dari 150 juta.
Mengatakan bahwa pasar ini terlalu sering dikesampingkan karena anggapan teknofobia mereka akan menjadi pernyataan yang meremehkan dan semakin banyak perusahaan sekarang ikut-ikutan untuk merancang perangkat komunikasi pribadi yang menargetkan secara eksklusif pengguna yang lebih dewasa; selamat datang di dunia tablet untuk manula (terbuka di tab baru).
Salah satunya adalah GrandPad, tablet berbasis Android produksi Acer yang bertujuan untuk menghubungkan lebih banyak pensiunan usia lanjut ke dunia luar melalui sejumlah layanan yang dibundel. Perhatikan bahwa tinjauan mencakup produk versi Inggris dengan layanan yang berfokus pada Inggris; Pelanggan AS mungkin mendapatkan bundel yang berbeda.
Harga dan ketersediaan
Itu Tablet GrandPad (terbuka di tab baru) tersedia di AS langsung seharga $696 per tahun saat dibayar di muka, itu berarti $58 per bulan ditagih setiap tahun, penghematan 26% dengan penyiapan dan pengiriman gratis. Techsilver (terbuka di tab baru) adalah mitra eksklusif di Inggris Raya dan menyewakan GrandPad seharga £59,95 per bulan dengan keringanan PPN (ditagih setiap tahun) atau £69,95 per bulan dengan keringanan PPN (ditagih bulanan). Pelanggan dapat mengklaim potongan harga 20% ini jika mereka memenuhi syarat untuk keringanan PPN (lihat lebih lanjut di Gov.uk (terbuka di tab baru)).
Mendesain
Secara eksternal, tablet ini tidak mengherankan terlihat seperti perangkat Android standar 7 inci. Model yang kami terima memiliki penutup lipat merah yang berubah menjadi dudukan dan dudukan pengisi daya nirkabel, keduanya disertakan sebagai standar. Ada juga pena stylus bergaya dan kain pembersih di dalam kotak.
Tapi jangan tertipu dengan penampilannya, ini adalah tablet yang sengaja dikunci yang terkadang bisa membuat Anda keluar jalur. Anda mengirim GrandPad untuk tidur dengan melipat penutupnya, bukan dengan menekan tombol daya; penutup tersebut terpasang ke tablet dengan cukup rapat sehingga Anda tidak dapat melepasnya secara tidak sengaja. Namun, penutupnya bisa dilepas dengan melepas setiap sudut menggunakan ujung jari Anda.
Ada kamera belakang, konektor microUSB untuk pengisian daya, jack headphone tetapi tidak ada volume rocker atau port HDMI out. Setelah terbuka, Anda akan dihadapkan pada layar yang sedikit mengkilap yang dilapisi lapisan oleophobic. Sepasang speaker terletak di kedua sisi layar dengan sensor kamera di sebelah kiri.
Secara keseluruhan, GrandPad terlihat kokoh tetapi ini bukan tablet yang kokoh. Kami takut memikirkan apa yang akan terjadi jika jatuh di permukaan yang keras. Kami lebih suka memiliki perangkat yang lebih terlindungi; di sisi lain, GrandPad hadir dengan asuransi perlindungan kerusakan yang tidak disengaja; tablet Anda akan diganti jika rusak, tidak ada pertanyaan.
Digunakan
GrandPad sangat ingin menyoroti fakta bahwa ini adalah sebuah paket dan harus dianggap demikian. Itu termasuk internet 4G tanpa batas dengan panggilan telepon tanpa batas, penyimpanan foto dan video tanpa batas, dukungan 24/7 dan bantuan dengan orang yang berdedikasi yang berbasis di “negara-negara berbahasa Inggris asli” (kontak kami adalah Joyce). GrandPad bermitra dengan 7Digital untuk menghadirkan streaming musik bebas iklan (30 juta lagu menurut salinan pemasaran).
Pada saat penulisan, Tiga (terbuka di tab baru) menjual bundel semuanya tanpa batas seharga £ 20 per bulan sementara Spotify (terbuka di tab baru) layanan streaming musik dijual seharga £9,99 per bulan meskipun dengan pemutaran offline sementara penyimpanan tak terbatas untuk foto dan video dapat dikenakan biaya tambahan £50 per tahun. Konon, kinerja 4G tidak bagus; kami mencatat unduhan 13Mbps dan 3Mbps sangat sedikit, yaitu sekitar kecepatan 3G.
Tentu pengguna tidak akan menyadarinya karena tidak ada aplikasi berat bandwidth seperti video atau game intensif grafis.
Seperti yang diharapkan, seluruh tablet diarahkan untuk menghadirkan pengalaman pengguna yang sederhana, intuitif, dan lugas untuk pasar yang memiliki beragam kebutuhan. Orang tua tahu bahwa anak-anak kecil tampaknya secara intuitif tahu cara menggunakan layar sentuh, tetapi tidak selalu demikian halnya dengan generasi yang lebih tua yang kemampuannya mencakup seluruh spektrum karena perbedaan dalam kognisi dan kondisi fisik.
Oleh karena itu, tidak mengherankan jika tidak ada tombol rocker kecerahan fisik atau fitur hemat daya untuk mematikan perangkat atau layar agar tidak menimbulkan keraguan dan kebingungan. Anda tidak perlu mencolokkan apa pun, yang merupakan anugerah bagi penderita Arthritis.
Antarmuka pengguna sederhana, dengan tombol berwarna besar diatur dengan latar belakang abu-abu dan ditata dengan sangat jelas. Teks berukuran sekitar 20, sangat mudah dibaca, dan Anda dapat bergerak menggunakan panah dan menggesek. Tidak ada yang diterima begitu saja sehingga ada teks yang menyertai untuk setiap tombol.
Ada 15 tombol yang pada dasarnya adalah jalan pintas untuk tugas tertentu. Internet adalah peramban sederhana dengan akses ke lima situs web yang di-bookmark yang dapat diubah kapan saja oleh pengguna melalui tombol bantuan atau admin keluarga. Pengguna juga dapat mengakses situs web apa pun yang mereka inginkan menggunakan fungsi ‘pencarian’ tetapi fitur ini dapat diaktifkan atau dinonaktifkan oleh administrator keluarga.
Lalu ada panggilan, pada dasarnya kemampuan menelepon menggunakan dialpad. Secara default, GrandPad menyertakan nama seseorang yang dekat dengan pengguna (kemungkinan adalah “ICE” – dalam keadaan darurat- anggota keluarga atau administrator keluarga yang ditunjuk). Perhatikan bahwa GrandPad tidak dapat menerima panggilan atau pesan SMS kecuali ia memiliki nomor teleponnya sendiri yang dapat diubah oleh admin keluarga ke awalan telepon rumah Inggris mana pun yang mereka inginkan atau nomor ponsel Inggris, dari situs web manajemen pusat GrandPad.
Ada juga akses email terbatas dan kemampuan SMS; tidak ada keyboard di layar kecuali untuk mencari (pencarian ensiklopedia atau kamus) dan untuk memasukkan kata sandi Wi-Fi. Sebaliknya, “email” dikirim melalui suara sebagai klip audio; ucapan-ke-teks (terbuka di tab baru) konversi akan menjadi terlalu rumit. Namun, keyboard QWERTY dapat ditambahkan berdasarkan permintaan.
Beberapa email dari tim GrandPad telah masuk ke kotak masuk kami, salah satunya mengumumkan pemenang turnamen untuk acara online, yang semuanya gratis dan merupakan bagian dari paket. Untuk kejadian khusus itu, Sandra di Woodbridge, Inggris memainkan permainan paling banyak dan memenangkan hadiah.
Tidak perlu mendaftar sendiri, cukup mainkan game (Anda memiliki 18 jenis, semua favorit lama) selama jendela waktu yang dipublikasikan. Ini adalah cara halus dan efektif untuk mengurangi isolasi dan kesepian di antara pengguna GrandPad.
Sisanya adalah fitur yang cukup standar Perbesar (terbuka di tab baru) Panggilan Video – mengingat pandemi saat ini – kemungkinan akan menjadi pilihan populer untuk konferensi video (terbuka di tab baru) dengan keluarga dan teman.
Kami mengobrol dengan Joyce, anggota tim dukungan yang kami tunjuk dan dia menjelaskan bahwa pengguna GrandPad menelepon setiap saat untuk membahas hal-hal biasa seperti cuaca serta menyortir masalah dukungan. Helpdesk dapat mengelola perangkat dari jarak jauh yang mencakup mengutak-atik GrandPad (misalnya kami meminta ikon baterai ditambahkan). Mereka juga akan mengirim pesan saat perangkat akan mati.
Apa yang mengejutkan kami adalah fakta bahwa ini adalah operasi 24/7/365 dengan panggilan ditangani oleh tim AS di luar jam kerja normal Inggris. Oh, dan tidak ada Respon Suara Interaktif (terbuka di tab baru) atau pusat panggilan (terbuka di tab baru) kejahatan yang terlibat saat panggilan kami dijawab dalam hitungan detik.
Sepatah kata tentang GrandPad Central; tersedia melalui browser desktop atau melalui aplikasi seluler, ini adalah pusat komando untuk Administrator Keluarga. Dari sana Anda dapat melihat sekilas penggunaan tablet dan mengaktifkan atau menonaktifkan aplikasi dan fitur tertentu.
Putusan akhir
GrandPad mengingatkan kita pada Anak-anak Pebble Gear Disney (terbuka di tab baru) tablet yang kami ulas baru-baru ini. Dalam kedua kasus, mereka adalah tablet yang berjalan di OS seluler Google tetapi GrandPad menawarkannya sebagai layanan – tablet pada dasarnya adalah freebie selama masa berlangganan – sedangkan tablet Anak memisahkan layanan dan perangkat keras. Anda harus membeli keduanya secara terpisah.
GrandPad beroperasi pada level lain; tingkat perhatian terhadap detail kecil sangat luar biasa. Ini benar-benar layanan sarung tangan putih selama Anda menerima “batasan” ekstrim dari layanan untuk kebaikan yang lebih besar dari audiens yang dilayaninya.
Mengenai nilai uang, seseorang dapat, tentu saja, mencoba meniru apa yang telah dilakukan GrandPad tetapi kami akan melewatkan intinya dan Anda akan berakhir dengan produk yang setengah matang dan terintegrasi dengan buruk yang akan, yah, hancur setelah beberapa saat. hari dan mengubah pembeli menjadi layanan dukungan on-call secara permanen.
