Salesforce telah mengumumkan perluasan besar-besaran ke platform Work.com karena tampaknya membantu mendukung perusahaan dari semua ukuran mendorong kerja hybrid (terbuka di tab baru).
Work.com mendapatkan tiga produk baru yang signifikan yang ditujukan untuk membantu mendukung dukungan dan kesejahteraan karyawan, sekaligus meningkatkan dan mempercepat pembelajaran dan pertumbuhan karier.
Peluncuran ini dilakukan karena semakin banyak karyawan yang beralih ke gaya kerja hybrid untuk menikmati produktivitas (terbuka di tab baru) dan manfaat efisiensi yang dinikmati banyak orang selama penguncian yang disebabkan pandemi selama 18 bulan terakhir.
Tiga produk baru tersebut meliputi Work.com Wellbeing, yang ditujukan untuk meningkatkan kesehatan karyawan, Work.com Talent untuk pembelajaran yang menginspirasi dan pertumbuhan karier, serta penawaran Employee Service yang mengotomatisasi dukungan untuk meningkatkan produktivitas.
Mengingat tuntutan yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam beberapa tahun terakhir, Work.com Wellbeing dapat menjadi alat penting bagi banyak pekerja yang berjuang untuk mengatasi cara kerja yang baru.
Memasukkan langsung ke Work.com, layanan ini memungkinkan pekerja untuk melakukan pemeriksaan kesehatan rahasia dan ulasan perencanaan pribadi, dengan saran seperti tip tentang cara mengurangi stres atau cara terhubung dengan penasihat keuangan yang dikirim tergantung pada tanggapan mereka. Atasan dapat menggunakan layanan ini untuk menemukan kekhawatiran yang berkembang, dan berkonsultasi dengan banyak nasihat tentang cara memperbaiki masalah seperti pertumbuhan stres.
Work.com Talent terlihat memberi karyawan gambaran umum tentang keterampilan mereka, tujuan pengembangan, dan jalur karier potensial dalam bisnis. Menggunakan rekomendasi dan konten dari Trailhead, platform pembelajaran online gratis Salesforce, layanan ini juga bertujuan untuk menawarkan panduan karir yang dipersonalisasi, memungkinkan pekerja menemukan peran internal yang mungkin menarik.
Layanan ini berupaya membantu manajer dan tim SDM yang berpotensi mengidentifikasi kandidat internal yang sesuai untuk proyek baru atau mengambil peran baru, membantu meningkatkan keterlibatan karyawan dan mendukung pertumbuhan karier.
Terakhir, rangkaian baru penawaran Layanan Karyawan berupaya membantu pekerja menyederhanakan berbagai tugas, termasuk proses SDM seperti orientasi dan pencarian detail tunjangan. Ada juga alat Katalog Layanan baru (gambar di atas) yang dapat membantu pekerja menemukan layanan atau produk internal yang mereka butuhkan – seperti meminta laptop atau smartphone baru.
“Kami sekarang memiliki peluang luar biasa untuk secara sengaja mengubah pengalaman karyawan,” kata Patrick Stokes, EVP & GM of Platform, Salesforce. “Ini adalah momen penting bagi para pemimpin bisnis untuk memastikan kerja hybrid produktif dan memuaskan bagi semua orang. Mereka yang memimpin akan menarik talenta terbaik. Mereka yang tidak, tidak akan melakukannya.”
Work.com Wellbeing dan Work.com Talent and Service Catalog akan diluncurkan pada November 2021, dengan informasi harga akan menyusul kemudian.
- Kami juga telah mengumpulkan semua perlengkapan yang Anda perlukan untuk bekerja dari rumah (terbuka di tab baru) berhasil
