Didirikan pada tahun 1995, Kamatera (terbuka di tab baru) telah mengumpulkan pengalaman industri yang tak ternilai tanpa istirahat selama 25 tahun (per tahun ini) dan telah melakukannya sebagai bagian dari jaringan internasional penyedia layanan berbasis TI yang dikenal sebagai OMC Computers. Pada tahun 2002, mesin virtual host pertama menggunakan VPS (terbuka di tab baru) dikerahkan dan sejak itu mereka telah memasok solusi ini ke semua jenis bisnis (dan organisasi pada umumnya).
Dari kantor pusat mereka di New York (AS), mereka mengoperasikan 13 pusat data global (termasuk New York, Dallas, Santa Clara, Toronto, London, Amsterdam, Frankfurt, Hong Kong, dan Tel Aviv). Ribuan server di seluruh dunia menyediakan layanan tipe VPS berbasis cloud tingkat perusahaan untuk “puluhan ribu klien termasuk perusahaan baru, pengembang aplikasi, perusahaan internasional, dan penyedia SaaS”.
Kamatera mengklaim bahwa mereka menggunakan teknologi “canggih” untuk memberikan keandalan, keamanan, dan pengawasan terus-menerus terhadap pusat data “bukti kegagalan daya” mereka. Semua spesifikasi dan detail teknis tentang server dapat ditemukan di situs web utama mereka (yang tersedia dalam lima bahasa utama termasuk Prancis, Jerman, Spanyol, Rusia, dan Ibrani) bersama dengan banyak informasi tentang layanan yang mereka sediakan.
Jika Anda telah memeriksa semuanya dan masih ingin tahu lebih banyak, blog resmi mereka harus menggaruknya. Meskipun ini tampaknya menjadi salah satu proyek terbaru Kamatera (karena semua artikelnya diterbitkan pada tahun 2020), ini menampilkan beberapa artikel panduan yang cukup bagus. Namun, jejaring sosial tampaknya bukan secangkir teh mereka, karena semua akun mereka telah mengumpulkan debu cukup lama.
Rencana dan harga
Tampaknya Kamatera memiliki tujuan untuk membuat cloud hosting (terbuka di tab baru) dapat diakses oleh hampir semua orang, menawarkan solusi VPS berbasis cloud dengan harga mulai dari $4 hingga $1.000 per bulan (untuk server khusus (terbuka di tab baru)). Paket-paket ini diatur satu di bawah yang lain dan jika Anda mengeklik “Info Lebih Lanjut & Kalkulator”, Anda akan melihat bahwa semuanya menampilkan tingkat penyesuaian yang sangat tinggi dalam hal pusat data, subtipe hosting, prosesor, penyimpanan GB (SSD ), MB RAM, lalu lintas bulanan MG/GB, jumlah IP publik, sistem operasi, dan panel kontrol.
Selain itu, Anda dapat memilih apakah Anda ingin ditagih setiap bulan atau setiap jam, yang (sayangnya) jarang kami lihat.
Fitur ramah-pemula lainnya dan salah satu nilai jual utamanya adalah uji coba 30 hari gratis “sepenuhnya”, yang mereka sediakan alih-alih jaminan uang kembali yang lebih umum. Namun, karena alasan keamanan, Kamatera akan meminta Anda untuk memberikan detail tentang kartu kredit Anda, yang perlu diingat.
Dalam hal metode pembayaran, Kamatera gagal menjaga fleksibilitasnya, memungkinkan pembayaran dilakukan melalui kartu kredit atau pesanan tetap saja.
Kemudahan penggunaan
Jika Anda ingin mencoba apa yang ditawarkan Kamatera tetapi tidak yakin harus mulai dari mana, taruhan teraman adalah uji coba gratis 30 hari mereka dengan “tanpa komitmen atau biaya tersembunyi” dan kemampuan untuk membatalkan layanan mereka kapan saja. waktu. Paket promosi ini mencakup satu server cloud (hingga $100 untuk konfigurasi), penyimpanan cloud 1000GB, lalu lintas internet keluar 1000GB, akses penuh ke semua fitur platform manajemen Kamatera, kemampuan untuk meningkatkan atau menurunkan versi server (hingga senilai $100), manajer akun yang ditunjuk dan dukungan pelanggan yang komprehensif termasuk konsultasi dengan para profesional.
Jika semua ini kedengarannya bagus, Anda dapat mendaftar dengan memberikan alamat email Anda, membuat kata sandi, dan (idealnya) membaca “Tim Layanan” dari awal hingga akhir. Namun, jika Anda pikir ini dia (kami berharap begitu), kami harus mengecewakan Anda. Pertama Anda harus melewati proses validasi dan membuat akun dengan menambahkan data pribadi Anda (termasuk nomor telepon Anda) serta detail tentang kartu kredit Anda. Oleh karena itu, jika Anda membatalkan layanan mereka dalam 30 hari, mereka akan tetap bebas biaya. Jika tidak, Anda akan dikenakan biaya untuk setiap hari yang melebihi masa uji coba.
Jika Anda merasa tidak perlu uji coba dan ingin langsung membeli beberapa paket mereka, Anda dapat memilih salah satu paket yang lebih sederhana (sudah jadi) atau menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda. Bagaimanapun, Anda harus membuat akun dengan Kamatera, dengan cara yang persis sama seperti yang dijelaskan di atas.
Antarmuka pengguna Kamatera sangat sederhana dan mudah digunakan. Namun, tidak ada yang akan memegang tangan Anda saat Anda mencoba menemukan cara untuk menginstal semua aplikasi, mendapatkan panel kontrol yang diinginkan (dikenakan biaya tambahan), atau menyederhanakan agar domain transfer Anda berfungsi.
Kami yakin Anda sudah mengetahuinya sekarang, tetapi kami akan tetap mengatakannya: Kamatera jelas bukan sesuatu yang akan Anda rekomendasikan kepada pendatang baru, kecuali mereka siap dan bersedia (untuk beberapa alasan yang tidak diketahui) membayar cukup banyak untuk memiliki profesional melakukan segalanya untuk mereka.
Kecepatan dan pengalaman
Selain memiliki server yang cukup banyak di mana-mana, infrastruktur cloud Kamatera yang mengesankan harus menjamin kinerja yang sangat cepat dari semua situs webnya. Dengan harapan besar kami menguji kinerja kecepatan situs web utama Kamatera sambil menunggu GTmetrix memberikan hasil yang sesuai dengan harapan kami yang tinggi. Sayangnya (sebagai kilatan dari biru), kami dihadapkan pada kinerja yang kurang dari rata-rata dan E (53%), yang jauh untuk dibanggakan. Namun, waktu yang diperlukan untuk memuat halaman sepenuhnya adalah 4,5 detik, jauh lebih baik daripada hasil rata-rata 8,1.
Mengenai waktu aktif, Kamatera bangga dengan “keandalan dan ketersediaannya yang luar biasa tinggi” dan, oleh karena itu, menjamin 99,95% darinya setiap saat. Karena iman kami ditantang sebelumnya, kami merasa agak sulit mempercayai kata-kata mereka. Namun, setelah memantau waktu aktif situs web utama Kamatera selama lebih dari sebulan, kami mendapatkan laporan yang menunjukkan waktu aktif 99,97%, sedikit lebih baik dari yang dijanjikan. Meskipun ada beberapa kejadian downtime (yang paling lama berlangsung selama 19 menit berturut-turut), Kamatera tetap lulus ujian ini.
Dukung
Meskipun situs web Kamatera menyediakan sejumlah informasi yang terpuji tentang infrastrukturnya, penyediaan layanannya, dan dirinya sendiri, dalam hal dukungan pelanggan, jumlah opsi menyisakan banyak hal yang diinginkan. Ini semakin benar ketika mempertimbangkan opsi swadaya, di mana Anda dapat menemukan bagian FAQ dengan jawaban atas tiga pertanyaan dasar, beberapa artikel di blog mereka dan selesai. Tidak ada jejak basis pengetahuan, belum lagi video tutorial, panduan, atau semacamnya.
Namun, Anda bisa mendapatkan bantuan dari tim dukungan Kamatera melalui telepon, obrolan langsung, tiket dukungan, dan email, yang sebagian besar tersedia sepanjang waktu. Setelah menguji obrolan langsung mereka dengan beberapa pertanyaan sederhana, kami mendapat tanggapan kami dalam beberapa menit dan semuanya dikemas dengan sopan. Dalam pengalaman kami sendiri, tim dukungan Kamatera tampaknya cepat tanggap dan dengan senang hati membantu, meskipun tidak selalu dapat melakukannya.
Tampaknya (lebih-lebih setelah mempelajari tentang tingkat dukungan layanan mereka) bahwa jika Anda menginginkan dukungan cepat dan profesional, Anda harus mendapatkan salah satu dari paket layanan terkelola premium mereka.
Sebuah kompetisi
Sama seperti Kamatera, InMotion Hosting (terbuka di tab baru) mengkhususkan diri dalam solusi hosting premium yang dapat memenuhi kebutuhan semua jenis bisnis, dari yang paling sederhana hingga yang mengemas banyak kerumitan. Jika Anda ingin memutakhirkan situs web Anda, Anda berada di tangan yang baik dengan salah satunya. Namun, jika ini akan menjadi situs web pertama Anda (blog pribadi, portofolio online, atau mungkin toko web kecil), InMotion Hosting adalah pilihan yang lebih cocok, karena bahkan paket tingkat awal mereka akan memberi Anda semua yang diperlukan untuk awal yang menjanjikan (gratis domain, sertifikat SSL (terbuka di tab baru)retas, malware, dan perlindungan DDoS (terbuka di tab baru)sekumpulan alat pemasaran dan cPanel yang mudah digunakan (terbuka di tab baru)).
Jika Anda mencari solusi terkelola sepenuhnya premium yang lebih berfokus pada WordPress, Anda dapat menemukannya dengan sesama host Kamatera yang berbasis di AS menggunakan nama Kinsta (terbuka di tab baru). Namun, meskipun Kinsta sangat ramah-pemula dan berorientasi pada pengguna, Kinsta tidak menyediakan beberapa layanan dasar (seperti pendaftaran domain) dan harga paketnya masih banyak yang diinginkan.
Jika Anda baru mengenal semua ini, host lain dari AS dikenal sebagai HostGator (terbuka di tab baru) mungkin pilihan yang sempurna. Itu dapat memberikan solusi hosting yang kompleks untuk bisnis yang sedang berkembang pesat, namun memenuhi semua kebutuhan seseorang dengan permintaan yang lebih sederhana tanpa mengosongkan kantong mereka. Bagaimanapun, karena HostGator memberikan jaminan uang kembali dan Kamatera menawarkan uji coba gratis, Anda dapat mencoba keduanya tanpa perlu khawatir.
Bluehost (terbuka di tab baru) adalah satu lagi host berbasis di AS yang menawarkan segudang jenis hosting, opsi, dan fitur, dan semuanya dengan harga terjangkau. Namun, karena semua pusat datanya berada di AS, dan Kamatera memiliki beberapa di antaranya di tujuh negara, yang terakhir mungkin merupakan opsi yang lebih nyaman bagi pengguna di luar AS. Meskipun demikian, jika Anda baru di sini, lihat Bluehost terlebih dahulu.
Putusan akhir
Ada berbagai alasan mengapa orang akan merekomendasikan Kamatera dan beberapa di antaranya termasuk: infrastruktur tingkat perusahaan dan jaringan pusat data di seluruh dunia, solusi cloud/VPS yang sangat terjangkau, tingkat fleksibilitas dan penyesuaian yang tinggi, tidak perlu repot dengan perangkat keras (karena semuanya ada di cloud sekarang) dan uji coba gratis 30 hari untuk memeriksa semuanya sendiri tanpa biaya.
Namun, ada beberapa kelemahan (selalu ada kekurangan) bagi mereka yang tidak terlalu tertarik untuk turun dan kotor saat mengelola server mereka (atau hanya kurang pengalaman) atau membayar Kamatera untuk melakukannya untuk mereka. Jika Anda menginginkan host yang jauh lebih ramah pemula yang menawarkan solusi VPS hebat (dan lebih banyak lagi), pastikan Anda memeriksa host seperti HostGator, Bluehost, dan Hostinger.
