Sepertiga dari seluruh tenaga kerja global (32%) akan beroperasi dalam model jarak jauh atau hybrid (terbuka di tab baru) pada akhir tahun, naik dari 17% dua tahun lalu, menurut laporan baru dari analis pasar Gartner.
Firma tersebut mengatakan bahwa di antara pekerja berpengetahuan – mereka yang terlibat dalam pekerjaan intensif pengetahuan, seperti penulis, akuntan, atau insinyur – lebih dari setengah (51%) akan menjadi jauh dalam jangka waktu yang sama.
AS akan memiliki sebagian besar pekerja jarak jauh tahun depan, Gartner mengharapkan, dengan 53% dari seluruh tenaga kerjanya bekerja dari jarak jauh setidaknya beberapa hari seminggu dengan 52% di Inggris, Jerman 37% dan Prancis 33%. Tingkat penetrasi keseluruhan untuk India dan Cina akan tetap relatif rendah masing-masing sekitar 30% dan 28%, tetapi karena jumlahnya yang banyak, mereka akan menyediakan ekonomi global dengan jumlah pekerja yang cukup besar.
Pergeseran monumental ini akan membentuk kembali infrastruktur TI rata-rata organisasi dan kebiasaan belanja TI. Mereka harus mempercepat rencana transformasi digital mereka setidaknya setengah dekade, sementara permintaan PC dan tablet diperkirakan akan meningkat.
Pengeluaran cloud dan perangkat meningkat
Pada tahun 2021, PC dan tablet (terbuka di tab baru) pengiriman akan melebihi 500 juta unit untuk pertama kalinya dalam sejarah, Gartner mengharapkan.
Awan (terbuka di tab baru) juga akan memainkan peran utama dan dengan demikian, diharapkan untuk tumbuh juga. Gartner memperkirakan pengeluaran pengguna akhir di seluruh dunia untuk layanan ini tumbuh hampir seperempat (23,1%) tahun ini, dengan SaaS menjadi sangat penting. Alat kolaborasi (terbuka di tab baru) akan tetap menjadi “must-have” dan diharapkan dapat mendorong pasar pendapatan perangkat lunak dan kolaborasi di seluruh dunia sebesar 17,1% tahun ini.
Akses jaringan tanpa kepercayaan akan menjadi hal biasa dengan setidaknya 40% penggunaan akses jarak jauh dilayani tahun ini (naik dari 5% tahun lalu). Namun, Gartner tidak mengharapkan perusahaan untuk sepenuhnya menghentikan layanan VPN yang dihadapi klien mereka (terbuka di tab baru) dulu.
